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“因为我想让那些爱抱怨的用户成为咱们公司的‘员工’。”
“你想要雇佣那些给咱们提出意见的用户?”姜琦宇惊讶地看着夏暮晨,他有些不解夏暮晨的这种用人原则。
“不是雇佣他们,而是让他们成为创梦四海免费的员工。”夏暮晨淡淡地微笑着。
“免费的员工?这…这是什么意思?”姜琦宇挠了挠头,他更加疑惑了。
“也许你不了解那些喜欢抱怨的人,对于他们来说,找毛病,鸡蛋里挑骨头,抱怨似乎是他们的一种爱好和乐趣,他们很享受这的事情。而我们就是要利用他们的这种爱好和乐趣。”夏暮晨停了停,接着说道:“对于我们来说,那些爱找毛病的人就如同咱们公司的测试人员一样,在玩《二次元》的同时,找出其中可能存在的漏洞和设计缺陷。如果咱们鼓励他们去找毛病,他们就会更积极地去玩《二次元》,并且找出更多的漏洞与缺陷,甚至比我们专业的测试人员所找到的漏洞还要多,这样,这些人不就等于成为了咱们的免费员工了吗?”说着,夏暮晨露出了一丝得意的笑容。
“原来如此。夏总,我发现你越来越老奸巨猾了。”
“这个词用的可不怎么恰当呀。”
“但是,这却是事实呀。”
说着,二人再次同时地笑了出声来。
片刻,收起了笑容,夏暮晨认真地说道:“另外,我还想要找一些机会亲自去见一见那些对我们的产品提出过宝贵建议的用户呢。”
“亲自去见?面对面的见?”姜琦宇惊讶地看着眼前的这个老板,他不敢相信,这位年轻的创业者竟然还有亲自去见用户的想法,这是他之前的工作中从来没有听说过的。
“是啊,面对面的见,我可以请他们吃顿午饭,或者随意地喝点咖啡什么的,亦或者只是找个地方坐一坐。总之,我必须与用户们好好聊一聊,只有这样,我们才能听到更多更真的用户的心声。我想,对于《二次元》来说,现在的确是一个宝贵的机会,它还不是很火,还可以改正,如果等到所有人都知道了《二次元》的时候,它将很难被改变了。”
“夏总,我真没有想到,你竟然能放下身份,去见那些‘可有可无’的用户。”
“这不叫放下身份,这叫做深入市场,了解市场的声音。而且用户也不是可有可无的,对于我们来说,每一个用户都是宝贵的,如果有一个用户不喜欢我们的产品,那么一定还会有更多的用户不喜欢它。所以说,一定要多听一听用户们的声音。”
“我明白了。”姜琦宇认真地将头点着,说道:“身为老板的你都要亲自去见用户了,那么作为产品经理的我更应该去听一听用户们的心声了。我会让手下的人多与用户们沟通的,然后,一旦有‘事儿多’的用户出现,我也会找个机会去见一见他们。”
“我就是这个意思。”夏暮晨乐道。
“一猜便是。”姜琦宇也乐了。
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