3.第三章

道：“我是你的领导，工作上的上司，又不是你的主子，你培训课上完了要回营销部就直接回来工作，办公室就在那边，还需要我批什么？”

    柯梦之心里一跳，连忙道：“可之前您一直叫我去培训，我以为……”

    这话不说还好，一说完，周清坐在办公桌后面，直接甩了手里的笔，怒道：“你最近到底参加培训没有？星级酒店是服务业中的服务业，服务标准极高，你到现在还不会讲话吗？我和你说得这样明白，你直接点头去办就是，和我顶什么嘴？还你以为，你要是酒店里遇到客人，没有服务好，也来一句你以为做狡辩？出去！继续去上酒店培训课，最近不许回营销部，什么时候学会好好说话什么时候再给我回来！”

    柯梦之这下再不好开口，闷声称是，憋着一口气，涨红了脸，转身离开。

    大门合上后，经理办公室桌上内线响起，接起来，听了两秒，周清换上平静的公事公办的嗓音道：“好，我知道了，项总。”

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    柯梦之这次去酒店培训课又呆了几天，不久，培训课经理让她去餐厅部轮值。

    她从前没上过班，也不知道工作是不是就如此，浮萍一样，来来去去，全然不由自己说了算。

    但她和酒店同一期培训的其他部门的人接触下来，慢慢也知道，万般皆无奈，万事不由人。

    没背景没钱，还没能力没能耐，出来工作，大抵就是如此。

    她不禁想起了离开的财务女说的话：走一天看一天，朝前走，指不定哪天就看到头了。

    可现实却将这无奈的一句话反衬出奢想的意味。

    这天她照例餐厅部轮值，负责早上在早餐厅为客人服务。

    如今的酒店大环境就是客人少，业务难做，这段时间既不是黄金周也不是旅游旺季，天气太热，客人自然不多。

    大清早，早餐厅也没几个客人。

    音乐舒缓，炎热被格挡在格子窗棂外，一切都显得格外漫不经心。

    打破这份漫不经心的，是一个男人粗矿的说话声。

    他捏着手机，揣着房卡，从厅外走进来，在一个圆桌前拉开椅子坐下，讲电话的声音足以覆盖清浅的音乐声。

    “不行不行，我这边工人再赶工，也不可能这么快给你做完。”

    “你反正看着办，款子不入账，我这边直接停工，我养着那么多口人，谁不要吃饭的？”

    “我这叫吃一堑长一智！”

    ……

    早餐厅服务员去给这位男客人倒了一杯咖啡，反身回来，见柯梦之背对着吧台，手里紧紧攥着一块台布，垂眸敛目，看上去好像在发呆。

    她轻轻喊了一声：“柯姐？”

    柯梦之回神，眼底闪过慌乱，很快尽数掩饰过去，捏着台布的手被却泛着清白色，一道道经脉隐隐乍现。

    她抬手将几缕碎发拢到耳后，一连拢了好几下，才道：“啊，什么？”

    年轻服务员嘟了嘟嘴，道：“我早上豆浆喝多了，想去卫生间。”说着示意餐厅内，“要有客人叫，柯姐你先替我一下。”

    柯梦之：“哦，好，你去吧。”

    早餐厅并不是只有一个服务员，柯梦之从营销部过来轮岗，也是做的管理岗位，最分明显眼的区别是，服务员是酒红色的工作衫，她是白衬衫黑套裙。

    有需要，客人一般也都开口叫服务员，柯梦之在早餐厅轮岗不是第一次，知道一般情况下基本不需要她出面和客人直接接触。

    但服务业的事，谁又说得准？

    这边年轻的女服务员刚打完招呼，悄悄去卫生间，那边餐厅内，打电话的男人已放下手机，粗矿大声道：“服务员？！”

    穿着餐厅工作服的年轻小伙儿过去，躬身弯腰，低声道：“您有什么需要？”

    男人十分富态，面容和声音一般粗矿，把手机拍在雪白的骨瓷碟碗旁边，另外一手指了指自己的咖啡杯：“谁要喝这种玩意儿，拿走拿走，去给我换杯绿茶！”

    男服务员应要求去换。

    端着绿茶回去，正要毕恭毕敬将茶杯摆到客人面前，刚好男人抬手去拿手机，撤回手肘时，动作幅度过大，一不留神，胳膊就撞到那杯递过来的绿茶上，茶水顺着杯口溢出。

    年轻小伙儿顿时傻了眼，连连道歉：“对不起对不起！”

    男人一下站起来，嫌恶地甩甩被茶水浸透的小臂，喝道：“妈个巴子的，你怎么做事的？”

    这动静叫早餐厅吃饭的几个客人纷纷转头望去，几个服务员也循声看去，柯梦之的脚尖朝那处转过去，最终却还是收回了脚。

    餐厅经理已率先疾步走了过去，不问事情缘由，首先道歉，态度端正礼貌：“先生，实在不好意思，打扰您的早餐时间，是我们餐厅没有做好，您……”

    男人一脸不耐，挥挥手，目光一挑，不远不近，无意间看到了吧台后某个窈窕的身影。

    他先是一愣，有些不可思议，以为自己看错了，再辨认两眼，确认是那个人，一抹冷漠挂上眉梢眼角。

    他提了下大腿处的裤子，重新坐下，好整以暇放下手机，侧目睥睨那身影几眼，又抬手指了指吧台，朝经理道：“去，把那个服务员叫过来，我要她给我服务！”